最暖宿管阿姨“红姐”:她可不只是“饺子阿姨”!

        在南京大学仙林校区13栋学生公寓，有一位温暖的宿管阿姨，她一直用行动播撒爱心，始终践行着用心服务的信条，她，就是最暖宿管阿姨——路红。

最暖宿管阿姨——路红

提起大家对红姐的印象，住在13栋的很多同学都会笑着说“亲切”、“热情”、“贴心”、“有时候还挺严厉的”，甚至直接来一句“有事儿找红姐！”作为三组团的宿管负责人，路红说自己每天要面对的管理工作其实非常琐碎，但她始终告诉自己一定要和学生保持密切联系，要关心他们的身心状况，只有这样才能共同营造出一个良好的住宿氛围。作为一个已经在南大工作了15年的宿管阿姨，大家肯定好奇她有哪些精彩的故事，快和小编一起来了解吧！

2012年的秋天，一则有关南大宿管阿姨为学生包饺子过中秋节的活动得到了央视网、腾讯网、东方网等各大媒体的广泛报道，而这一活动的发起者正是“红姐”，铺天盖地的活动宣传则让她成了一个实打实的“网络红人”。

提起当年的“千饺宴”，路红坦言，她当时看到很多学生因为离家较远，不能在中秋回家和家人团聚，就认真策划了半个多月，在南大三组团学生公寓13栋内，为学生们准备了一场别开生面的饺子大餐。

红姐笑言：很多学生称她为“饺子阿姨”

当时的活动现场一共包了2000多个饺子，煮好后一端上来就瞬间被同学们“席卷”一空，而这2000多个饺子里，红姐却只吃了一个。  “那个饺子，是一个学生喂我吃的。到底是什么味儿我真的没吃出来，但学生能以这样的方式感谢我，我心头甜蜜得很啊！我的眼泪都在打转。”办完饺子宴后那个下午，路红还收到了几十条学生发给她的祝福、感谢的短信。

面对大家的鼓掌感谢，红姐有些害羞

当时在南京大学外国语学院读研一的马亚雯是个四川人，因为离家太远，所以当时那个长假不打算回去，她很意外能在宿舍吃上一回大团圆饭。当天晚上，红姐又到每一个宿舍问候大家，让小马和舍友们感动不已：“我们来自全国各地，大部分的同学家在外地，不少人过节也不回家，听了路阿姨的话我们都感觉很温暖。”

外国学生也闻讯而来，吃一口美味的水饺

除了饺子之外，红姐还经常在各大节日带领13栋的阿姨给学生们制作美食。2016年的中秋节，路红慷慨地拿出自己的母亲为她精心制作的月饼馅，带领同学们进行了一次难忘的爱心月饼制作活动。几乎每次活动过后，她都会因为劳累过度而缓上好一阵子，但她总说“只要学生高兴，我就觉得很值得”！

来自宿管阿姨们的爱心月饼

每年的毕业季，不少离校学生因为自己的书实在太多太重就选择了丢弃，路红看到后觉得特别可惜，就决定设立一个爱心自助书架，每当同学们有不需要的书籍就可以随时放上去，其他同学如果想借阅的话，只要简单登记一下就可以随时拿回去阅读，“我特别喜欢看到同学们读书，知识就是力量，有知识将来才能有更好的发展。”路红这样说道。

仙林校区13栋的爱心自助书架

很多毕业生因为离开宿舍的时候有些匆忙，书籍摆放得并不是十分整齐。为了能更方便地让后来的学生查找并借阅，路红把爱心自助书架设置在了她办公室的正对面，她解释说：“放在这个位置，一是方便学生每次打水的时候就能看到，还有就是我只要有时间就能帮忙整理一下。”

红姐在定期整理自助书架

黑板报对于在南大住宿的学生来讲并不陌生，很多学生都喜欢在出入宿舍时或在一楼等人之时驻足阅读一阵。路红一直特别重视在她负责的楼栋之内，通过板报进行知识宣传。每年的迎新季、校庆季、毕业季和各大重要节日，她都会组织学生进行黑板报的主题更换，“很多时候学生看到的可能只是一些文字和图画，但其实背后凝结了我们的很多思考，目的就是希望学生们能感受到宿舍的黑板报不仅好看，而且有用。”

每期宿舍黑板报都是一次考验

美观的板报设计和精心编排的图文内容

路红很早就发现：优质的板报内容不仅可以让学生在紧张的课余生活之外得到精神上的愉悦，也能够给大家普及一些生活小常识。在13栋的小板报上，她贴心地将一些类似保卫处、校医院等常用号码、天气预报和住宿注意事项等排列在一起，在宣传宿舍常识的同时也便利了学生。

宿舍常用号码及生活小提示，贴心又实用

很多时候，住宿的学生对于宿管阿姨们并不十分了解，因此在遇到一些事情的时候不太好意思找她们解决。经过长时间的思考，路红别出心裁地在宿舍楼内设计了一个展板，把各个宿管人员的照片和她们服务的宗旨用文字的形式展示了出来，紧随其后的则是一些学生的感谢信，很多同学看到后都纷纷表示赞同，“这个展板很棒，知道了阿姨们的名字，以后再见到她们时打招呼就特别亲切，有问题也不会不好意思问她们了。”

仙林校区12栋宿舍一楼的展板

“一份理解放心上，两手支持建和谐”，据路红说，这是她和学生集思广益想出来的展板标语，13栋的展板上放置的是学生住宿的感受和对宿管阿姨想说的话，“感谢信只是开始，以后肯定还会陆续增加其他的内容，相信我们的用心会让同学们感受到。”路红对共建和谐宿舍充满信心。

来自学生的感谢信

在宿舍里住着，灯坏了、下水道堵了、空调过滤网需要清洗等都是偶尔会发生的事情，以往住宿同学碰到这种情况，都是去找宿舍阿姨们登记报修。路红看到现在的学生几乎都在使用微信，就想到可以建立一个微信群，邀请三组团的学生、宿管阿姨、保洁员、和厂家维修人员们一起加入，有事在群里吼一声或者@一下宿管阿姨就可以及时快速地把问题解决，很大程度上提高了沟通的效率。

我们是“相亲相爱一家人”

在路红的办公室里有一个柜子，里面摆放着她精心收藏的历届学生送给她们宿管阿姨的珍贵纪念。每年的毕业季，都会有很多同学舍不得离开陪伴了她们好几年的宿管阿姨们，纷纷手写了很多小卡片和感谢信，“这些礼物不是我个人的，而是对所有宿管人员工作的肯定，每次一想到学生们对我们的祝福，我就发自内心地感受到南大的同学真的是一群懂事的好孩子。”

毕业的同学送给红姐团队的小礼物

对待工作兢兢业业态度也让路红收获了很多的个人荣誉，从最初的一名普通的宿舍管理员到现在负责整个三组团的宿舍管理工作，她始终坚持把小事做精，把细节做亮。而当问及她当前工作的重点， 路红表示她现在一直努力想把团队带得更好。

红姐团队获得的奖状

红姐团队获得的荣誉及毕业生赠送的锦旗

红姐在采访过程中告诉小编，她在南大工作的这15年里，曾遇到过无数次的挑战，也收获了满满的感动，通过这么长时间的观察与积累，她想给南大学生四点发自肺腑的建议：

第一，一定要努力养成良好的生活习惯。不管是个人卫生，还是日常作息；

第二，违章电器一定不要在宿舍里使用，侥幸心理带来的后果往往非常严重；

第三，心理上的问题一定要及时排解，遇到挫折要善于求助，不要自己扛；

第四，提高个人的防骗能力，千万不要因为贪图小便宜而引发大损失。

红姐在给13栋黑板旁的植物浇水

红姐特别喜欢设计，她说自己会把家里布置得十分温馨，而她也一直把13栋当成自己的家，所以经常会带领团队养一些花花草草。“（绿色的植物）既能缓解大家视力的疲劳，也能给大家带来好心情。”每次看到学生也喜欢这些被精心培育的绿植，她都特别开心。

全家福

采访最后，红姐还特别贴心地让小编转告给南大所有住宿的小伙伴们：一定要在离开宿舍的时候锁好门窗，保护好个人重要物品，电灯空调等长时间不用时记得关闭开关，在细节处养成勤俭节约的风格。

小编相信，你也一定有很多话想对可爱的宿舍服务人员们说，欢迎在评论区为Ta们留言打call哦！