设计了300多家Apple Store的美国人,居然来中国设计了一家茶叶店?

发表于 讨论求助 2022-01-19 14:07:36


共和君说:
没有传统的行业,只有传统的思维。

(陈列共和出品  后台回复“转载”获取授权)


在看文章之前,我们先来看到一组图:




看到以上的那些图,惊艳吧?看到那些被啃的白色苹果就知道这是Apple Store,但你知道这些都是谁设计的吗?


这些震撼眼球的Apple Store都出自于Tim Kobe之手,他是和乔布斯一起到打造了苹果的首家体验店。之后的300多家Apple Store也都是由他设计的。为什么 要突然讲到他呢?请接着往下看~



柴米油盐酱醋茶,茶虽然排在末尾,但也是我们日常生活中不可缺少的部分,在之前,随着时代的改变,茶行业也在开始转变,出现了一系列的如:TWG TEA、T2等国外茶品牌,而中国茶品牌却迟迟未动。


现在终于有这么一个茶品牌脱颖而出,邀请了Apple Store的御用设计师Tim Kobe,给我们带来了一家中国茶体验店!


一家不像茶叶店的茶叶店


这家品牌名叫小罐茶的茶叶体验店,开设在济南恒隆广场三楼,当你路过时,看着那全黑的门头搭配大面积的透明玻璃,你根本不会把它和气质沉稳、古朴的茶所联系到一起,你可能还以为是哪个品牌的手机体验店开业了呢!



3米多高,每扇重达近半吨的玻璃幕墙,搭配通透的轻奢装潢,敞开的玻璃大门在迎接你进入透明的世界,而这样巨大的4扇玻璃旋转大门并没有浪费,被赋予了展示橱窗的功能,将商品放置在玻璃门中,非常醒目,达到了吸引顾客的目的。




进入店中可以看到,整体的店铺空间被划分为茶库、茶吧和大屏信息显示三个部分。看茶、选茶、闻茶、品茶、买茶区域都进行了清晰合理的分割,整间店铺一目了然,非常方便顾客购买。



这个茶吧的区域,是共和君感觉最棒的区域,也是顾客最能感觉到体验的区域。



有点类似Apple Store的用户体验区,就是一张桌子放置了些许Apple的产品供顾客体验,茶吧的效果也是类似,在茶吧,你可以尽情体验不同品种茶的味道,有专门的泡茶师帮你泡制你所想喝的茶。



特别要说的一点是,在茶吧对面,也就是顾客在品茗时视线正对处,店铺在这里玩了一点小心机,它这里没有放置大量的商品,而是设置了一组VP点(商品重要演示空间),用了层峦叠嶂的展示台暗喻茶山,高低错落的摆放了3款他们的茶具,顾客在体验区品茗时,视线很容易就被这组VP吸引,从而产生购买欲。



金属、巨幅玻璃、LED显示屏,均是电子产品和奢侈品店的标配。这些都使得第一次跑到小罐茶Tea Store的顾客,会对小罐茶产生这样高端、奢华、现代、科技、时尚的第一印象。



再来看到它家的商品——茶叶,每款茶叶都根据茶叶本身的色彩来定义包装的色彩,不同的茶叶有不同的颜色包装,用色彩的方式加深顾客的商品印象



用这样亮丽的色彩包装茶叶,不仅使茶叶显得更加年轻灵动,而且这样色彩可以很好的形成色块,从零散点展示变成块面进行展示有了更好的整体感和吸引力。


▲这里也有小细节,所有的层板都是有一个倾斜的角度,为了顾客能更加直观的看到商品。金属货柜的高度也是认真考量过的,符合顾客的最佳视觉位置,不用仰视或低头。




两边金属货柜每款茶上端的显示屏中,对应放着制茶大师的头像。轻推第一层抽屉,屏幕会自动播放这款茶的制作工艺。故事娓娓道来,隔着屏幕都能闻到茶香。


▲下方可移动层板中,则用玻璃罩扣住的茶叶,如同珠宝一样,很好的体现了高贵和逼格。


▲四周环绕着八大名茶专属展柜,有如瑰宝般陈列在消费者眼前。



在服务方面,也类似于苹果的服务理念,没有夸夸其谈的导购尾随你,只有在你需要时,她才会出现在你面前提供“帮助”。让顾客有了很强的随意感和舒适度。



最后,用一张小罐茶动图和一段话来做结束。



尽管小罐茶和它的体验店都还处在刚刚起步的阶段,但是我们已经看到它从产品到店面陈列/体验的设计和对顾客服务的改变,都开始在刷新顾客传统意义上的茶叶消费体验,虽然我们现在还没有看到它的成果,但这样敢于创新的品牌会没有竞争力吗?


所以,没有传统的行业,只有传统的思维。而只要转变思维,把细节做到极致。这才是品牌所追求的方向,未来的中国零售业,一定会涌现出更多这样的品牌企业!




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