新销售正确回访客户的几点策略

发表于 讨论求助 2022-02-10 07:16:25


正确的回访客户不但可以给自己带来很多有用的信息,而且还可以促使订单的达成,而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦,甚至是难堪。那么,新业务员该如何正确回访客户?本文就介绍了新业务员回访客户的四大细节,可供参考!

根据多年的经验,总结了几点回访的策略及技巧,仅供大家参考:
第一,三,七,十五原则。很多新业务员在约访客户后,就觉得没有什么了,有需要会联系你,实际上是不可取的。往往一次约访根本打动不了客户,引起不了别人的注意,因此在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息。

七天时是加深客户对你印象的时间点,这时候你要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同。十五天,是你确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进。

第二,寻找合理的回访机会。一般情况下都是借助节假日来电话回访,但是要注意的是此时千万不要谈业务,可以询问对方最近在做些什么,节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题。加深对方对你的认识,此时不是推销自己的业务,而是推销自己。

第三,促销或者活动策略,一般回访的时候可以打电话询问最近的情况,此时要寻找合适的时间点,向对方介绍自己的活动,告知他有这样的一个优惠政策,并不是要给你推销我的产品,你买这个产品对你是有好处的。这样不会引起客户的反感,但是话题不能太久,提过就好。

第四,也就是转介绍法。可以采取迂回的办法,听说,通过介绍,等等来接近对方,引起对方的注意,我们才开始做业务,千万不要急于求成。要先把自己推销出去,然后在慢慢的接触相关业务。


如果感觉对您有帮助,欢迎您关注本公众号并把内容分享到朋友圈!更多精彩内容请关注公众号查看历史信息!每天一篇!

-----------------------------------------------------------------------------------------


免责声明:版权归原作者所有。若未能找到作者及原始出处,如原创作者看到,欢迎联系本号认领了!如觉侵权,请联系作者删除!谢谢!欢迎广大朋友提出意见及建议,以及需要内容!(投稿、商务合作免费信息推送请发至872346363@qq.com,要求信息真实,合规)    

多更好的金融信息干货欢迎扫描二维码关注






发表
26906人 签到看排名