揭秘重庆莆田系陪护公司乱象管理混乱员工无证上岗

近日，关于重庆瑞泉家政服务公司的护工虐待病患事件，席卷整个重庆人的朋友圈，从天涯重庆地方论坛到大渝网，再到百度贴吧、猫扑贴吧，到处都可以看到针对这个事件引发的评论和热议，在医患关系如此紧张的今天，有着莆田系资方背景的重庆瑞泉，无疑是给这层摇摇欲坠的医患关系泼了一瓢冷水，让人很是唏嘘和感叹，该事件也从侧面提醒大众，我们的服务业有太多东西需要调整和进步。

有围观群众在评论里表示，自己也曾经在第一人民医院雇佣过这家莆田系陪护公司的护工，最大的感觉就是非常势力，如果觉得病人家属比较有钱，就会格外殷勤，如果觉得病人家属家底一般，病患的自理能力较差等，服务态度就相对比较恶劣。有号称知道内幕消息的人爆料，称戳破输液袋这种做法，在重庆瑞泉的护工之间已经是公开的秘密，并是已经成为“对自己有好处”的经验，极少会被家属发现又省事，甚至会有老护工将此作为心得传授给新来的护工，而这种被当场抓住的把戏应该早已不是第一次，只不过之前没有引起媒体的关注。

当然，也有少量网友表示对该护工的同情，毕竟老人上厕所的时间相对频繁，护工日常的工作繁重再加上压力太大，才做出了这样的过激行为。但笔者认为，从事服务业最重要的一点是要有爱和责任，哪怕你只拿了病患一分钱的护理费，但这种雇佣关系一旦存在，就必须要对自己的工作负责。重庆瑞泉的护工从根本上就违反了服务业的核心宗旨，笔者认为不论从哪个角度都无法去为之开脱的。至于老人的儿子为什么不亲自出面照顾，这个原帖里也有讲述，从视频里也可以看到老人的儿子也不年轻，身体也不太好，也可以理解。

在大渝网社区的评论帖里，有一位自称是重庆瑞泉家政服务的前员工表示，公司的管理相当混乱和没有秩序，新招募员工甚至都不要求体检，也很少和员工签正常的劳动合同，人手紧的时候新员工到岗还未经过培训就匆匆上岗，也从来没有正式对员工有过职业道德方面的教育，甚至还有拖欠工资的嫌疑，以往也经常遭到客户的投诉，而这种情况护工本人往往成了替罪羔羊。作为一个土生土长的重庆人，真的希望我们的城市更美好，希望有关监督部门能早点清理这些不负责的莆田系服务业，还事件一个真相。