销售人员四大类型,你是哪一类?

发表于 讨论求助 2022-08-22 12:38:04



知人者智,自知者明!说的是了解自己也是一件非常了不起的事情,我们每个人都真的很了解自己吗?身为销售人员,我们都真的很了解自己的销售风格吗?


事实上,销售人员有了一段推销体验后,他可能会受到上司、同事的影响或产品特性的影响,往往会让自己的推销走向一个固定的模式,而自己却未必能有所察觉。


虽然没有一位销售人员能百分之百地被归类于以下四种类型中的某种类型,但是,他可能会偏向于某种类型。


一、普通型


这种类型的销售人员,主要特征是思维和做事方式比较常规,循规蹈矩,容易受书本的知识结构限制。即使在工作中有创意,也算不上什么很好的创意,但是善于学习和借鉴别人的成功经验。很多工作2、3年之后的销售人员,以及业绩中流的销售人员大多属于这种类型。他们已经具有了一定的业务经验,基本上可以独立地进行业务工作。但是他们比起优秀的销售人员,无论是执行能力还是思路,尚差一定距离。


这种销售人员只能用于开发“粗线条”的销售网络以及客情维护,对于执行深度或者系统的营销政策是不利的。如果勉强为之的话,往往容易被执行过程出现的一些事务所困扰,甚至迷失执行的方向!


二、疯狗型


企业普遍认为优秀销售人员一定能说,并且在能说的基础上要有狼性,即进攻性。这就是所谓的疯狗型销售。他的表现非常明显,假如有一个顾客提出对产品有置疑,或者是提出反对意见,这会直接刺激这类销售人员的神经,并使之处于极度亢奋的状态,他会对客户穷追不舍,并疯狂的向客户解释,直到客户最终表现出对产品或服务的认同为止,他们将说服客户并最终争得客户作为一种极大的享受。


这类销售人员是能够迅速出业绩的类型,他们比较适合被放在具有挑战型的市场上,从而发挥他们从不认输的性格,从而为销售队伍起到表率作用。但是这类销售人员也有缺点,其中最为重要的是:这类销售人员普遍情绪不是很稳定,做事情绪化很严重,缺乏持久性与耐力,反映到销售成绩上也不是很稳定,忽高忽低,在顺的时候可能成为英雄,在不顺的时候可能会成为狗熊。因此,多数企业对这类销售的持续性、可控性伤透了脑筋。


三、关系型


这类销售人员相信,最重要的是关系,其它都在其次。的确,有许多生意,特别是金额巨大的交易,没有关系根本就无法进行,关系的重要性不言自明。但是,您有关系,别人也有别人的门路啊。因此,“关系”只是交易的起点,接下来真正的胜负还是要靠销售人员其它方面的努力。因此,只凭关系的销售人员,仍然无法做好销售工作。


人际关系型销售人员由于过分注重与客户的关系,往往对客户的需求了解得不够彻底。当凭着人际关系拿到订单后,若是客户在使用上不能得到充分满足,甚至引起抱怨,也会妨碍到与客户的长期关系。曾经,国内有一位著名的企业家说:“我们的业绩靠什么呢?我们的业绩来自于我们与客户建立的长期关系。”因此,关系型销售人员除了要注重人际关系,还应致力于为给客户提供最恰当的产品,如此,才能与客户建立起长期、稳定的关系。


四、猎户型


猎户型的销售人员普遍非常聪明,他们非常善于把握机会,并且可以很快的闻到钱味,一旦让他们看到利益他们可以奋不顾身的扑上去,他们销售的特点就是等待并且不断的寻找机会。这一点很象猎户,猎户是不耕做的,他们生存的方式就是每天拿着枪到森林里去打猎,如果今天的运气好他就能吃饱肚子,运气不好就只能饿几顿了。


由于猎物不是自己养的,因此打起来格外的兴奋。一旦养成习惯就很难改变,这样的销售人员很容易在初期的市场中生存,或者是在竞争对手的强势地区生存,但是在相对成熟的市场中就会成为企业的麻烦。因为这种销售人员更加强调投机与不劳而获,在需要精耕细作方面绝对不是他们的优势。


通过对以上四大类型销售人员的分析,我们可以发现,不管是哪种类型的销售人员,都不是完美的、毫无缺陷的。不同类型的销售人员,都有可能在不同的市场和竞争环境中脱颖而出。但如果是要组建一个销售团队,那么显然,由几种不同类型混合而成的团队,会比单一类型组成的团队更具有战斗力。

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