建设英文招生网站,八成高校存在误区

随着网络应用越来越普遍，英文网站对于高校招收外国留学生作用愈发显著，与我们联系咨询做英文网站的学校越来越多，在沟通中，我们发现有不少学校老师存在一些误区，并没有理解做好英文网站，对学校的价值和意义。有的学校认为做网站没有什么技术含量，交给计算机系学生即可完成，而有的学校年初找公司搭建了英文网站，半年下来没人访问，根本没有招生效果，老师觉得建英文网站就是个坑。经CUCAS来华留学招生网调查显示，搭建英文招生网站，有八成高校存在很大的误区。

====误区1：网站定位不清晰，许多内容不是给学生看的====

举个例子，这是北京XXX大学国际学院的英文网站，从主页的设计来看，导航还勉强说的过去，是学生比较关注的栏目，但是大图下面的两个栏目，实在是莫名其妙。首先，学生对NEWS和EVENTS没那么关心，这更多的是学校行政的一些事务；其次，仔细看，NEWS栏目每一则新闻都因为标题太长而没有展示完全，看的人根本看不出这是什么新闻。这样的例子能举出上百个，做网站要有同理心，假如自己或自己的孩子要出国，看美国大学的网站，你会关注什么？是学校的新闻，还是学校发生的事件？

====误区2：多语言版本对招生帮助大，内容越多越好====

很多老师在咨询的时候，都会问，你们能做多语言版本吗？其实，这个从技术上来讲，根本不是问题，我们在给学校做网站的时候，提供后台的内容发布系统是多语言包的，本来就是支持多语言版本的。可是，问题来了，我们需要多语言版本的招生网站吗？从学生的来源国来看，来自欧美，非洲，东南亚，南亚的留学生，英文网站对他们没有障碍，而以日韩为代表的亚洲其它国家，学生选择来华留学基本通过中介，网站对于他们起不了什么太大作用。

不赞成学校做成多语言版本的另一个原因是没有人管理，这将导致内容不能及时更新，学生访问网站看到的信息，很可能是之前的，不仅不能给学生提供有效的帮助，反而会降低学生对学校的好感。内容亦然，我们发现很多学校的网站栏目很多，但是很多栏目要不点不开，要不点开以后没内容。我们很多的行为来自于我们的习惯，很多学校在做网站的时候，会借鉴别的学校的网站，但是，从来没去思考，这是否是有效的，是否是有意义的。

我们来看一下这两个电视遥控器的设计，一个是传统的遥控器，另一个是带有“互联网思维”的遥控器，回忆一下在使用遥控器的时候，你最常使用的键有哪些？是不是开关键，音量键，换台键，其它的键几乎在日常生活中很少用到。我们的遥控器的生产商，设计者，如果他们不从用户的角度思考，而是去看别的厂家是怎么做的，那么，生产出来的遥控器，也一定不是用户喜欢的。我们在做网站的时候，不要想内容越多越好，要从学生的角度出发，化繁为简，让学生很容易的找到想找的内容，不是更好吗？

====误区3：网站建设没有什么技术含量====

单纯从技术角度而言，网站建设确实没有过高的技术含量，它不是什么高精尖项目，也不是什么技术革命或技术创新。但是，我们在建设网站的时候，万万不能忽视掉许多细节。这里我举一个例子，下图是通过Google搜索China University时的截屏，为什么首页显示的是华南理工大学，而不是别的学校？

我时常和学校讲，建好了的网站，很多从外表看都是不错的，这就像新装修的房子，看起来很漂亮，但是，埋在墙体里的的水电工程，做的不好的话，很可能在今后给你惹来很多麻烦。有的网站看起来很美观，可是换一个浏览器，很多栏目就错位了，根据我们CUCAS网站的访问数据来看，火狐，Chrome，Safari是国外访问用户用的最多的三个浏览器，做网站时至少应该考虑在这些浏览器上的兼容。另外，利用移动终端上网的人越来越多，网站自适应在PAD或者手机上，也是必须要考虑到的。细节很多，篇幅原因，就不一一展开了。

====误区4：应该找专门做网站的公司来做====

许多学校曾经吃过这样的苦头，把网站交给了在校计算机系的学生来做，结果，学生一毕业，再改东西就抓瞎了。所以，这次做网站的时候，很多学校就想，还是找一家专门做网站的公司来吧，这个选择，至少不会错，因为，人家是专业的。看似合理的选择，在实际的运作中，却隐藏着许多的隐患。

首先，这些专业做网站的公司，是不懂留学生招生业务的，他们只会按照学校（甲方）的意图去做，我们碰到过许多学校老师，他们不懂得怎么把业务知识转化为网站内容，需要引导或者指导他们怎么去想怎么去做；其次，很多老师对网站的认识是逐步加深的，很可能出现反复的修改，增加或删减栏目，增加或删减功能，甚至推翻原先的设计，而和专业公司之间的合作，纯属于商业行为，老师想改变原先的设计，对不起，您需要加钱。所以，许多公司在给学校网站报价的时候很低，但在做的过程中层层加价，学校虽然是甲方，但是老师们对技术不太懂，很可能被乙方牵着鼻子走，最后做下来费用更高。

还有，网站建设完毕后，这些网站制作公司，就和学校断了关系，以后进行网站升级或者改版，都需要重新谈判并且支付大额费用。最要命的，很多公司在给学校建设网站的时候，为了快速完成工程，很多的程序开发没给后期升级留余地，把程序给写死了，当学校提出修改的时候，根本就不可能，而公司也会狡辩，你们开始做的时候，没有提出这个。

====误区5：交给公司做就万无一失，万事大吉了====

许多学校反映，我们网站建好了，怎么招生还是上不来啊？这种把树种上，就等兔子来撞的想法普遍存在，但又是非常错误的。网站建好只是第一步，还需要大量的运营，才会使网站的访问量以及活跃度提高，进而达到通过网站提高招生数量的目的。很多学校的网站建完就往那一扔，每年改一次招生信息，省事是省事了，但是于工作没有任何帮助。

也有很多老师说，我们没有那么多人力去更新内容，在这里，我想说，我们可以把网站的内容（信息）分为两种，一种是固定的，常年不变的，比如About us, Facilities, Contact us等等，还有一种是需要更新的，比如CampusLife, Student Service, Events等，我们在开发网站时，会给学校后台管理系统提供账号创建和权限管理，主管老师可以给学生社团或者分管老师开通账号，这些学生可以把自己组织的活动，或者一些自己的感想见闻发布出来，主管老师审批后上线，让自己学校的学生成为网站的“编辑”，不但填充了内容，而且学生写的内容，更符合潜在报名学生的诉求。

在装修上，流行的是三分装修，七分装饰，那么，在网站上，也可以做到三分建设，七分运营。

英文网站建设之于高校，对于提升学校国际形象，增强学生体验，都是非常重要的，我们愿意协助学校在这方面做好这项工作，不仅建设好网站，而且提供高质量可持续的后期维护服务，为此，在2015中国国际教育年会上，我们专门组织了一个版块，给学校培训相关网站建设的内容。对于如何增加学校网站的访问量，我们有一项#网站导流计划#，可以打通CUCAS网站和学校英文网站，学生通过CUCAS网站，可以直接访问学校的英文网站，甚至直接在线报名，这一计划前期不需要学校投入成本，即可带来大量并且稳定的访问量。