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问:
我们第一次进双十一的主会场,
求说预热与当天的促销政策,
有什么要点能提升转化率?
(不要透露品牌信息)
(但可以公布金牌)
答:
谁把自己卖得彻底,
谁有机会出人头地。
于是有了双十一……
双十一促销政策原理:
不同阶段,不同目的。
历年双十一,都分三个期:
蓄水期、预热期、热卖期。
蓄水期,从10.20-10.31
说要导入新客准备大促……
但对手都在炒所谓事件,
抒发对淘宝的效忠之心,
把流量拉贵、转化拉低,
除了小二有特殊要求,
平时咋玩,这时咋玩……
最有效的就是,
从十月一日起,
随购物包裹夹双十一优惠卡,
告知11.1-11.10进店加购,
老顾客还额外加送赠品;
然后加微信客服激活,
激活还加送优惠券。
预热期,从11.1-11.10
这期间新客流量主要来自天猫会场与千人千面,有就有没有拉倒;
同时行业受众开始猛增,所以智钻、直通车加投;
最重要是唤醒老客,唤醒得好成功90%。
KPI就是收藏数与加购物车金额。
正式期,以11.11为主
进入了疯狂抢购期,哪怕是非目标受众,都会无脑地买几件。
所以你得造「位差」:
往高突出大牌加稀缺,拉高逼格;
往低形成抢购的氛围,催促下单。
双十一促销政策实操:
送你两套,万用模板。
预热期模板:
某品牌双十一,送十一重好礼
目的:
让新老顾客立刻加购。
意义:
让顾客投入大量时间挑选,
就有了时间上的沉没资本;
如果再占到了几件大便宜,
就有了金钱上的沉没资本;
于是双十一弃车率会很低。
玩法:
第1重:承诺礼
承诺一年内买贵退差价。
(直接打断比价模式)
第2重:备注礼
预热期备注某特征:如年龄、性别、职业,送对应好礼。
(让对方存非分之想)
第3重:用券礼
送优惠券。
第4重:满赠礼
满平均客单价送价值赠品一,满平均客单价2倍加送赠品二,满平均客单价3倍加送赠品三,满平均客单价4倍加送赠品四。
(要点是,标注赠品价值>对方实付金额,显得对方买到就是赚到)
第5重:加赠礼
满某3件送赠品3件、满某5件送赠品5件、满某7件送赠品10件。
(要点是把套装拆开来零卖,让对方觉得这钱花得真值)
第6重:页面礼
页面里藏着三件礼物,找到并截图发客服,购物包裹里就送。
(让顾客看完整个预售页面;同时咨询客服就中了互惠原理——领赠品的不好意思拒绝客服推套装)
第7重:分享礼
部分商品第二件半价,
让顾客拉身边人来买。
第8重:幸运礼
诉求只要购物满XXX元
包裹送N件赠品中一件……
双十一购物金额越高,
高级赠品可能性越大。
(再鼓励非分之想)
第9重:优选礼
部分商品特价。
第10重:组合礼
部分套装特价。
第11重:大单礼
购物金额前100位,
可获赠超高档赠品。
这样来到页面的受众,没有理由不看完;
而看的过程中,又一挑再挑,加购10件……
于是双十一,成功一半了。
热卖期模板:
某品牌双十一,五折促销,折后满赠
目的:
让新老顾客立刻下单。
意义:
造「位差」:
往高突出大牌加稀缺,拉高逼格;
往低形成抢购的氛围,催促下单。
玩法:
页头简单大气,
a、放促销信息,
b、放大牌背书,
c、放销量背书,
别的别再放了。
如之前两案例:
2013——
2014——
第二屏放促销政策,
放三个当日促销政策就好:
1、全场五折;
2、部分满赠;
3、时段优惠:
a、0-2点付款,
每10秒就有一位加赠某赠品。
(刺激已加购的付款)
b、0-4点付款,
购买指定产品再加赠某赠品。
(引导购买指定产品)
c、两场秒杀
7:00-9:59告知10:00有一场秒杀(清货);
17:00-19:59告知20:00有一场秒杀(清货);
(引导当日新客购买)
第三屏后码产品,
a、
就算你产品再多,
当天也只放爆款,
防顾客选择困难;
b、
另外啥滞销就贴上:
每ID限购X件标,
已售罄产品标,
库存紧张标,
饥饿营销。
总之,
双十一促销政策,
越简单粗暴越好。
毕竟顾客很单纯——
趁大促囤便宜货。
所以,只要,
预热期玩沉锚心理,
热卖期造位差势能,
别的看日常:
毕竟双十一只是结果——
取决于顾客数与销额,
而非一炮而红的过程。
谁把自己卖得彻底,
谁有机会出人头地。
总不能一年,
只卖一天吧?
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