如何建设你的网店(1)

电台片头+传授知识、智慧农民，倡导文明、和谐农村，

主持人：听众朋友们，大家好！我是关常。在今天的节目时间里，我们为听众朋友们介绍农产品电子商务的第二部分——如何建设你的网店。做客我们节目的专家依然是苏州农业职业技术学院庄诚副教授，庄老师，您好！

专家：主持人好！听众朋友们大家好！

主持人：在《农产品电子商务》的第一部分——走进农产品电子商务中，庄老师介绍了农产品电子商务在我国的发展情况和农业中物联网等信息技术的应用，还详细讲解了电子商务的载体，也就是计算机和互联网的重要性和相关操作，也提到了当今社会非常普及的智能手机在农产品电子商务中的具体应用。

那么随着电子商务的快速发展，各种各样的电子商务平台正在进入到我们的生活当中，也大大改变了我们的生活方式，而农产品作为我们生活最基本的需求，它的电子商务发展起步相对较晚，不过最近几年的发展脚步却是越来越快。再加上人们对食品安全与健康生活越来越关注，农产品溯源等信息化应用也越来越普及，由此各级政府和各地企业都对农产品电子商务平台产生了浓厚的兴趣。下面我们先来看一个小故事。

【故事配乐】

广西柳州农产品销售进入E时代

目前广西柳州地区已经有上百家农产品销售商在淘宝网上建立了自己的农产品网店，但是很多店主都出现了新的问题：如何进行网店页面的日常更新与管理？如何让自己的农产品卖得更好？如何让柳州绿色有机的鲜果蔬菜快速运到全国各地的厨房里、餐桌上？又如何让本来单打独斗的零散农产品抱成团形成自己的品牌与知名度？这一连串的问题都给销售商带来了困扰。

2015年1月，广西省柳州市农村电子商务服务中心成立，这个中心的职责是面向农村、服务农民，大力对当地名特优农产品进行宣传和销售。

它们打造了200家特色农产品网店，然后统一通过专业团队帮助农民开设网店、技术支持、培训经营等，让他们快速投入电子商务销售市场。并且利用这种手段形成标准化生产和农产品质量安全的倒逼机制，电子商务服务中心制定生产、定价、销售标准，只有达到进驻标准的农产品才可以使用服务中心认证标识，从而实现柳州农业网络销售的品牌效应。

另外，柳州农产品电商服务中心的平台有两个特色亮点：一个是互联网和物联网相结合，提供移动互联网可视化，通过手机扫描农产品上的二维码即可进入服务中心的微店平台，对该农产品的生产过程进行查看，并且可以调取对应的生产数据，从而倒逼生产者执行生产标准；第二个亮点是推广了电商社交模式，通过微信、微博等各种社交软件，对所售的农产品信息进行定点投放，提高销售信息受众率，打造柳州农产品的社交圈。

这些先进的互联网理念将对柳州地区乃至全国农产品电商运营都产生了有效的促进作用和深远的借鉴意义。

主持人：这个小故事带给我们这样一个思考，现在农产品电子商务平台很多，那么我们在进行网上销售时一般如何辨别和选择这些平台呢？在今天的节目时间里，我们就来介绍常见的农产品电子商务平台和它们各自的特点。

   【间奏乐】

主持人：庄老师，现在很多人会在网络上销售或是购买农产品，各种类似的平台也是种类繁多，那您能为我们介绍一下这些平台吗？

专家：好的。农产品电子商务的平台确实很多，例如我们非常熟悉的天猫、京东这些，那么这一类我们通常称为综合型电商平台，因为这类电商平台不只销售农产品，也销售其他各种产品。

国内的综合型电商平台主要有阿里巴巴旗下的1688和天猫淘宝平台，京东旗下的京东商城和1号店，苏宁旗下的苏宁易购等等。这类平台通常具有资深的互联网背景、巨额的资金支持、庞大的商品库、完善的营销运作模式，因此在这种平台上开设店铺更容易快速获得流量和技术支持。

而农业农产品由于是民生之根本，一直以来都是电子商务领域的蓝海，所以基本上所有的综合型电商平台都会专门辟出一个农产品频道。

下面我就大致介绍几个综合型电商平台

首先是1688平台

这个平台是阿里巴巴集团旗下的核心平台之一，主要做一些中小企业的国内和国际贸易，为全球数千万的销售商和供应商提供商机信息和在线交易，本身也是一个商业交流社区。

1688平台是以大订单批发和采购为核心，也一直在尝试打通农产品的产销瓶颈。比如2014年就尝试过针对农村的“产地直供”项目，让农产品种植户直接对接市场一线渠道商，从而跳出中间批发环节直接议价、线上成交，最后实现“农户增收——商家降低成本——消费者受益”的良性循环。

当然啦，作为一个企业，1688平台为入驻的商家提供了很多增值服务，这些增值服务是需要注册缴费的。不过我们利用1688平台来及时了解一些全国甚至全世界的农产品供求信息倒是很不错的。

主持人：嗯，这些信息肯定能为我们广大的农民朋友提供最及时的帮助。

专家：是的，这些大企业平台的数据都是最新最全的。除了1688以外，天猫淘宝平台也是具有代表性的。

天猫是一个B2C网站，据说是全世界最大的综合性购物网站，整合了上万家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供了一站式解决方案。大概在2013年双11之后，天猫正式推出“喵鲜生”频道，开始了生鲜农产品的预售运营模式。天猫商家提前得到订单数量，再根据订单数额进货，损耗最多能降低50%，极大地减少了资金压力和库存风险。

主持人：商家如果想进驻天猫商城开设农产品专营店，需满足哪些资质条件呢？来听讲堂小贴士——

【小贴士配乐】如果商家想进驻天猫商城开设农产品专营店，需满足以下资质条件才可以申请：企业营业执照、企业税务登记证（国税、地税都可以）、组织机构代码证、自有品牌商标注册证或注册申请受理通知书、代理品牌上一级的正规授权文件或正规采购合同及进货发票、商家想支付宝公司出具的授权书、商家基础信息采集表。如果开设的是专卖店和旗舰店，还需要如排他授权书等相关证明材料和资质文件。

专家：刚才介绍的是天猫，下面我再来介绍一下淘宝网

淘宝网是阿里巴巴集团旗下知名度最高的以C2C为主的综合型电商平台，目前拥有近5亿的注册用户，每天有超过1亿的访客流量，每天在线商品数超过了10亿件，平均每分钟售出5万多件商品，而随着淘宝规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。这其中所有的商品类别里，又以农产品最为吸引人但也困难最大，这还是源于农产品本身附加值低和仓储物流成本高的原因，不过无论如何，农产品进驻淘宝一直都是淘宝的一个重要战略方向。

主持人：是的，天猫淘宝平台的确是我们最常用到的一个电商平台，上面各种农产品卖家的数量也非常庞大，那么除了天猫淘宝以外，还有什么平台是我们可以做一些了解呢？

专家：常见的比较知名的综合型电商平台还有京东商城和一号店。

京东商城是目前中国最大的自营式电商平台之一，除了拥有特色的京东支付、京东云、JIMI机器人等技术，一个最大的亮点是它布局了庞大的自建物流体系，比如限时达、极速达、次日达、夜间配、自提柜等特色物流模式，为农产品电商最大的难题——配送，提供了更完善的解决方案。

京东从2012年开始涉足农产品电子商务，2016年收购并整合了1号店资源，目前探索出了几种特色模式并取得了一定成功。

（1）第一个特色是联手农批市场

这种模式就是与线下的农产品批发市场合作。比如2013年11月，京东和北京新发地农产品批发市场合作，联手建立了菜篮子模式，还开设了新发地京东官方旗舰店。这样一来，批发市场的展示、交易功能都可以在网上进行，只有线下交割这个功能保留在批发市场，极大的降低了批发市场的用地成本，这个正是农产品电商与农产品批发市场之间的一个互补解决方案。

（2）第二个特色是地方特色馆

京东把市县一级的地方特色馆推上线。特色馆里既有生鲜蔬果，也有一些特色手工艺品等。比如威海市文登区政府、青岛市网商协会等县区都与京东开始了合作，大家都很期待特色馆带来的品牌效应和唯一性。

（3）第三个特色是互联网定制私人农场

现在食品安全压力日益增大，消费者越来越喜欢认领土地“当地主”，基地负责平时的种植养护，消费者不但可以享受电商平台的定期宅配，也可以在周末或节假日与家人去地里当一回农夫，一种新的开心农场模式正在各地普及。

（4）第四个特色是基地鲜活直采

京东联手大型农业集团进行鲜活直采，依托京东自建物流的优势布局城市终端配送，将鲜活产品进行产地直发或直供。目前这种模式让比如獐子岛的水产品、阳澄湖的大闸蟹等鲜活产品销量同比增长了30%以上。此外京东与新疆阿克苏、河北高碑店、山东烟台、海南文昌等地都合作建立了有机农产品直供基地。

主持人：我们可以这样理解：电商平台已做好了嫁衣，上游的农产品供应商更应该专注打造优质的农业生产基地和特色地理标志认证产品，迎接农产品电商黄金时代的到来。

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主持人：在刚才的节目时间里，庄老师介绍了综合类的电商平台，有1688平台、天猫商城、淘宝网、京东商城，相信大家在听完之后，对这些电子商务平台更多了一些深入的了解。那么庄老师，除了这些综合型电商平台外，还有什么平台专门销售或者购买农产品呢？

专家：好的，除了综合型电商平台外，国内由政府或部分企业主导，也开发了一些较完善的专业型农业电商平台，其中比较知名的有中国惠农网、一亩田等。

中国惠农网（http://www.cnhnb.com/）

、、湖南惠农科技有限公司联合推出的一个B2B农业电商平台，该平台主要以企业对企业的方式为农村用户服务，为农产品提供销售渠道。该网站包含果蔬种植、养殖水产、园林园艺、副食特产、农资供应等类目，涵盖了大部分品类的农产品。网站上可以免费的建立商铺，也为农产品的求购信息提供了发布平台。、最新的农业政策和新闻，并有农业专家为广大农户解决农业生产技术方面的问题。另外中国惠农网还发布了手机版，可以通过手机随时随地了解相关的农业新闻和农产品供求信息。

除了中国惠农网，惠农科技公司还开发了惠农宝和店家亲两个适合智能手机移动端的特色产品。

（1）惠农宝

“惠农宝”是一个针对手机用户的移动智能终端应用，农民通过手机可以随时随地查看行业讯息、关注市场动态、了解交易进展。通过惠农宝还可以一键发送农业和生产供求信息；购买种子、农药、化肥等农资；咨询农业生产技术等，真正让农民也享受到移动互联网时代下快速、便捷的数字化、信息化服务。

（2）店家亲（http://www.dianjiaqin.com/）

“店家亲”是一个社区O2O综合服务平台，该手机App定位为“小区必备生活神器”，分为卖家版和买家版。“卖家版”为店主提供手机开店、客户推广、网络销售等全方位服务，“买家版”为小区居民提供方便易用的手机购物、生活信息、便民上门等服务。

一亩田

一亩田是国内知名的农产品大数据交易平台，拥有国内最全面的农产品交易大数据，主要包括一亩田网站、一亩田手机 APP、网店平台以及与百度合作的一亩田直达号。它的服务对象是全国农产品生产、流通、经销等各个环节的从业者，帮助买卖双方完成农产品产销对接。每天有110万农产品买卖双方使用一亩田，30万条由各地农民、农业合作社、经纪人发布的1.2万种农产品供应信息。

目前已有数十个省市县与一亩田达成协议合作，近几年内，该平台的农产品进城战略——“村晖行动”对接了近200个城市，覆盖了大约250000个自然村。

一亩田每天早晚两次推出的农产品产销大数据服务《今日行情》，品类包括畜牧养殖、生鲜果蔬、粮油种植、鲜活水产、林业苗木、中医药材、特种养殖等，客户可以通过电脑版或手机版随时查询。农产品供应商可以及时找到价格最好的市场，农产品采购商也可以找到最有性价比的产品。

主持人：有了这些大数据分析和预测，我们农产品电子商务就会变得更加精准，看来在互联网时代，我们的农民朋友也应该更加关注数据，随时了解大市场的行情和走向啊！

专家：是的，现在是大数据时代，数据的魅力正在越来越多的展现出来。那么除了中国惠农网和一亩田，还有一些专业农产品平台我也顺便介绍一下。

本来生活网也是一个很好的平台

它是2012年创建于北京，致力于改善中国的食品安全。在国内外精选优质食品供应基地和优质食品供应商，剔除中间环节，提供冷链配送，将食品直送到家。该网站主要模式为：超级买手负责挑选供应商和供应基地、质检员负责把关农产品品质和安全、快递员负责即时快速配送农产品、营养师负责为客户提供健康的膳食指导。就这样打造出一个完整的“采购——品管——配送——分享”的农产品电子商务供应链。

另外还有菜管家

菜管家优质农产品订购平台2009年就开始运营了，这是个集农产品基地培育、市场开发、生鲜配送及终端销售于一体的专业平台，提供网络时代健康时尚的生活方式，平台提供了8大类蔬菜、水果、水产、禽肉、粮油、土特产、南北货、调理等2000余种全方位农产品，为数千家企业提供农产品集中采购服务，为数万家庭提供农产品订购服务。目前菜管家平台不但建立了符合GMP食品安全管理体系的物流仓储基地，还建成了信息支持系统，并开通了COD货到付款和在线支付的结算体系，基本完成了农产品销售、仓储、配送、支付的整合。

还有一个就是中粮我买网

这是一个由央企中粮集团于2009年创办的食品类B2C电子商务网站，主要商品涵括了粮油、茶叶、酒类、休闲食品、婴幼食品、方便食品等定位于居家生活和办公一族的食品购物网站。

这么多年的运营下来主要是依靠以下几个优势，那么其他农产品电商可以从中获得一定的借鉴。

（1）优选商品

所有在售商品均为优选，经过大量严格的筛选和质量把关，优选出最具有电商特性的农产品和食品进行网络推广。

（2）专业库房

商品库房为全部专业食品级库房，室内的通风、温度、湿度、灰尘等参数都经过严格的控制，确保售出的每一件商品都不会出现变质问题。

（3）直销渠道

所有商品均为中粮自营或专属渠道，不会出现假货等情况。

（4）货到付款

支持货到付款，为一部分担心网上交易不安全问题的用户提供了多种支付方式。

（5）不同人群

设有特价专区、办公室零食、送礼“我买卡”等特色区域和产品，针对了各个人群提供了不同需求。

 （6）移动APP

开发了手机移动端APP，考虑了办公室人群和年轻人群的购买习惯。

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主持人：在刚才的节目时间里，庄老师介绍了农产品专业电商平台，有中国惠农网、一亩田、本来生活网、菜管家和中粮我买网。农业的发展一直是各级政府最为关注和支持的，我们确实也需要这些专业的农产品电子商务网站来完善和引导我们的农产品供应链，那么除了农产品的销售与购买外，农民朋友们还特别关注化肥、农药、农具等农资产品的销售购买渠道，那么有没有这样的网站可以方便快捷的销售和购买农资产品呢？

专家：有的。除了刚刚提到的这些农产品销售与购买的电商平台，确实还有很多农资产品的专门平台，下面我就大家介绍一下。

农村淘宝   

2014年11月，淘宝网专门针对农村市场和农民群体开通了的全新二级频道“农村淘宝”，并启用全新网址https://cun.taobao.com/。该频道不仅集合了电器、男女装、家居百货等农民生活日常商品，还专门将钢镰刀、锄头、锹锨叉等农耕用具，以及肥料、农药、薄膜、种子等农资产品置于最为显眼的位置，为对电脑操作不熟练的农民朋友提供了购买农资产品的方便。

农商一号

2015年7月，由中国农业产业发展基金会主导的农商1号平台正式上线，该平台一举成为目前国内投资最大的农资电商平台。

目前在农商1号平台上线的有金正大、中化、中种、冠丰种业和以色列瑞沃乐斯、美国硼砂等国内外知名农资企业，通过互联网整合农技专家资源，专家可对农民进行面对面、点对点的指导。遇到种植难题，还会有地面人员直接上门服务。农商1号平台计划用3——5年时间，联手邮政、京东，整合物流和渠道资源，预计建成1000家县级运营中心，发展10万个村级服务站，覆盖1000万名农民会员。

云农场

云农场也是一个知名的农资交易平台，同时也是农场主互动社交圈。平台拥有数万农场主资源，还提供了化肥、种子、农药、农机交易及测土配肥、农技服务、农场金融、农产品定制化等多种增值服务。

目前，云农场已建立数百家县级服务中心，数万家村级服务站，注册用户超过百万户，覆盖山东、黑龙江、新疆、内蒙、湖北等十余个省区。

由于考虑到农民朋友的特殊性，这些农资平台的界面制作也非常简便而易于操作，大家就像在淘宝购物一样把需要的化肥农药农具等农资产品放进购物车，最后就可以结账购买等着收快递了，而且还可以货比三家，买到物美价廉的农资产品。

主持人：这样的话真是又方便又放心。好了，听了庄老师的讲解，相信大家对购买农资产品应该是心里更有底了。好的，由于时间的关系，今天又要跟大家说再见了。

今天的节目里，庄老师为我们普及了农产品电子商务平台的种类，主要分为综合型平台、专业型平台，农资产品平台三大类，也分析了一些常见平台的特点，希望大家能根据自己的实际需要选择平台，做好属于自己的农产品电子商务。最后，非常感谢庄老师今天的讲解。

专家：不客气！

主持人：下一期节目里，我们将会和大家讨论在主流平台上开设网店的流程和技巧，欢迎您的收听，我们下期节目再见。

好，听众朋友，又到了节目结束的时候了，感谢今天专家的精彩介绍，同时也感谢听众朋友您的收听！如果对节目有什么意见或建议，需要了解节目相关资料、收听更多的节目，与我们在线交流互动，您可以登录中国农村远程教育网、央广网，可以关注《乡村讲堂》新浪微博，。同时欢迎您关注“中国新型职业农民”微信公众账号，了解更多培育新型职业农民的服务内容。我们的通讯地址是：，，邮政编码：100125，热线电话是：010-59196068转8008。欢迎您继续收听中国乡村之声的其他精彩内容！